Fragen & Antworten für Gewerbekunden

Können wir unser eigenes Firmenlogo verwenden?

Eigenes Firmenlogo sowie eigene Schriftzüge und Grafiken können verwendet werden. Die bereitgestellten Daten werden hinsichtlich ihrer Eignung für die gewünschte Fertigung geprüft.

Welche Dateiformate werden für Logos und eigene Grafiken benötigt?

Bevorzugt werden Vektordateien wie EPS, PDF oder SVG. Auch JPG- und PNG-Dateien sind möglich, sofern die Auflösung für die gewünschte Größe ausreichend ist. Benötigt wird die Originaldatei; Screenshots sind nicht geeignet. Über WhatsApp versendete Bilder sind häufig komprimiert und sollten idealerweise als unkomprimierte Originaldatei übermittelt werden. Reicht die Qualität nicht aus, erfolgt vor der Fertigung eine Rückmeldung.

Was passiert, wenn unsere Datei nicht für die Fertigung geeignet ist?

Die Daten werden vor der Fertigung geprüft. Bei zu geringer Auflösung, fehlenden Daten oder einer für die gewünschte Ausführung ungeeigneten Vorlage wird Kontakt aufgenommen, damit eine geeignete Lösung gefunden werden kann.

Sind Sondergrößen und Sonderanfertigungen möglich?

Folien und Beschriftungen werden individuell gefertigt. Maße und Ausführungen können innerhalb der technischen Möglichkeiten an das jeweilige Vorhaben angepasst werden. Auch Sonderanfertigungen können angefragt werden.

Können Farben neutraler Logos und Motive geändert werden?

Ja. Bei vielen neutralen Logos und Motiven aus unserem Sortiment können die Farben je nach Motiv und Ausführung in Wunschfarben angepasst werden. Farbänderungen können jedoch nicht immer direkt über das Shopsystem vorgenommen werden. Daher ist vor der Bestellung immer eine Kontaktaufnahme, vorzugsweise per E-Mail, erforderlich. So kann vorab geklärt werden, ob und wie die gewünschte Farbanpassung umgesetzt werden kann.

Sind Änderungen an vorhandenen Artikeln möglich?

Ja. Änderungen an vorhandenen Artikeln sind grundsätzlich möglich. Da der Aufwand von der gewünschten Änderung abhängt, muss dieser vor der Bestellung geprüft werden.

Können auch individuelle Entwürfe speziell für unser Unternehmen erstellt werden?

Ja. Für individuelle Vorhaben können komplett eigene Entwürfe und Gestaltungsvorschläge erstellt werden – beispielsweise für Schaufenster, Geschäftsräume oder Firmenfahrzeuge. Die Anforderungen und vorhandenen Daten werden abgestimmt und bei Bedarf wird ein individuelles Angebot erstellt.

Können die Folien und Beschriftungen selbst montiert werden?

Ja. Die Produkte werden für die einfache Selbstmontage vorbereitet. Konturgeschnittene Beschriftungen werden beispielsweise mit Übertragungsfolie geliefert. Für die unterschiedlichen Folienarten stehen entsprechende Montageanleitungen zur Verfügung.

Was ist der Unterschied zwischen einem Firmenschild und einem Aufkleber?

Ein klassisches Firmenschild besteht aus einer festen Platte, beispielsweise aus Acrylglas, Aluminium oder Kunststoff. Ein Aufkleber bzw. eine Folienbeschriftung wird direkt auf eine vorhandene glatte Fläche aufgebracht – beispielsweise auf Fenster, Glastüren, Schaufenster, Firmenfahrzeuge oder auch auf vorhandene Schilder und andere glatte Untergründe. So können Firmenname, Logo, Kontaktdaten oder weitere Informationen ohne zusätzliches Schild direkt auf der jeweiligen Fläche angebracht werden.

Werden Montage und Demontage der Aufkleber und Folien angeboten?

Nein. Die Folien und Beschriftungen werden montagefertig für die Selbstmontage geliefert. Sie sind darauf ausgelegt, dass die Montage auch von Laien ohne fachliche Erfahrung durchgeführt werden kann. Ausführliche Montageanleitungen führen Schritt für Schritt durch die Anbringung. Eine Montage oder Demontage vor Ort wird nicht angeboten.